Les consommateurs veulent du sur-mesure : pourquoi la personnalisation est essentielle dans le marketing moderne
Dans le monde ultra-connecté d’aujourd’hui, les consommateurs sont constamment inondés de messages commerciaux. Avec l’essor des technologies numériques, les choix sont devenus presque illimités, ce qui a entraîné une évolution des attentes des consommateurs. Ils ne se contentent plus de produits et services de masse; ils recherchent des expériences personnalisées qui répondent à leurs besoins…